활성화

설치됨, 활성화됨, 연결됨은 서로 다른 상태예요.

SAIMING은 설치, 서비스 활성화, 네트워크 연결을 따로 보여 줘서 eSIM에 어떤 조치가 필요한지 알 수 있어요.

SAIMING 앱에서 eSIM 상태 확인

주요 기능

모든 상태를 제자리에.

시작 조건은 여행지와 상품에 따라 달라요. 선택한 옵션에서 구매 전에 적용 조건을 보여 줘요.

설치 확인 정보

eSIM 프로필이 기기에 추가되었는지 확인하세요.

서비스 활성화

바로 시작된다고 짐작하지 말고 선택한 상품의 활성화 상태를 확인하세요.

네트워크 연결

연결됨 상태는 SAIMING이 네트워크 결과를 확인한 경우에만 표시돼요.

이용 방법

실제 상태를 건너뛰지 않는 세 단계.

  1. 01

    설치 완료하기

    eSIM에 표시된 빠른 설치, QR 또는 수동 설치 방법을 이용하세요.

  2. 02

    여행지 안내 적용하기

    SAIMING 데이터 회선과 로밍 설정은 현재 가이드에 안내된 대로만 선택하세요.

  3. 03

    테스트 및 확인

    서비스를 본격적으로 이용하기 전에 웹페이지나 지도를 열어 네트워크와 사용 상태를 확인하세요.

이용 사례

실제 여행에 맞춘 선택.

시작 조건은 여행지와 상품에 따라 달라요. 선택한 옵션에서 구매 전에 적용 조건을 보여 줘요.

01

도착 후 활성화

로밍이나 데이터 회선 설정을 바꾸기 전에 상품에 안내된 시작 조건을 확인하세요.

02

설치됐지만 오프라인

활성화, 선택한 데이터 회선, 로밍 안내, 현재 요금제를 각각 확인하세요.

03

지연된 서비스 상태

대기 중 상태는 그대로 정확히 표시하고, 예상한 변경이 일어나지 않으면 고객지원을 이용하세요.

제한 사항과 신뢰

확인되지 않은 상태를 완료로 표시하지 않아요.

성공 여부를 임의로 단정하지 않아요

웹사이트 단계를 완료했다고 해서 기기가 연결된 것은 아니에요.

시작 조건을 먼저 표시

구매 전에 요금제가 즉시 시작되는지, 지정한 날짜에 시작되는지, 처음 네트워크에 연결할 때 시작되는지 확인할 수 있어요.

고객지원도 상황을 이어받아요

기기 모델과 현재 상태만 알려 주세요. 활성화 코드나 비밀번호는 절대 보내지 마세요.

자주 묻는 질문

중요한 질문부터 답해 드려요.

설치하면 요금제가 활성화되나요?

꼭 그렇지는 않아요. 설치, 서비스 활성화, 네트워크 연결은 서로 다른 상태예요.

요금제는 언제 시작되나요?

시작 조건은 상품과 여행지에 따라 다르며, 선택하기 전에 표시돼요.

연결되었는지 어떻게 확인하나요?

연결 테스트 성공과 SAIMING에서 받은 현재 네트워크 상태가 필요해요. 설치 완료 화면만으로는 확인되지 않아요.

SAIMING

설치됨, 활성화됨, 연결됨은 서로 다른 상태예요.

시작 조건은 여행지와 상품에 따라 달라요. 선택한 옵션에서 구매 전에 적용 조건을 보여 줘요.