現在のプランの情報
渡航先、データ容量、課金方式は使用量の画面と並べて表示されます。
具体的な機能
すべての状態を正しい場所に。
このページでは使用量の管理方法をご説明します。ログインすると、アカウントで確認できる最新の使用量をご覧いただけます。
旅行別・月別の表示
サービスから該当する記録が返された場合、使用量を旅行別または月別に確認できます。
従量課金は別に表示
残高からの差し引きが定額プランの消費として表示されることはありません。
ご利用方法
実際の状態を省略しない3ステップ。
- 01
現在のサービスを開く
ログインし、マイページで「使用量」を選んでください。
- 02
数値の意味を理解
数値がプランのデータ容量か、報告済みの使用量か、遅れて反映された更新かを確認できます。
- 03
状況に合わせて対応
サービスの状況を失わずに、プラン、eSIMの状態、サポートへ戻れます。
利用シーン
実際の旅に合わせた選択を。
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長い一日の前に確認
地図や仕事用ツールに頼る前に、現在のプランと最後に報告された状態を確認してください。
2つの旅程を分けて表示
前回の旅行と現在の渡航先を混同しないようにします。
残高の変動を確認
使用量グラフから推測せず、取引履歴で該当する記録をご確認ください。
制限と信頼性
確認できていない状態を完了とは表示しません。
信頼できる使用量の更新
現在の使用量を取得できない場合、SAIMINGは推定値を表示せず、その旨をお知らせします。
反映の遅れを明示
遅れて届いたネットワーク記録が、リアルタイムの使用量として表示されることはありません。
プライバシーに配慮した設計
個人の使用量は認証後にのみ表示され、この公開ページには掲載されません。
よくある質問
大切な質問に、まずお答えします。
使用量はリアルタイムですか？
必ずしもそうではありません。アカウントにはサービスから報告された状態が表示され、該当する場合は反映の遅れも示されます。
従量課金の差し引きはどこで確認できますか？
該当するウォレットと取引の記録をご確認ください。従量課金の使用量と台帳の記録は別々に管理されています。
使用量が表示されないのはなぜですか？
最新の使用量はまだ更新中の可能性があります。しばらくしてから再度お試しいただくか、サポートにお問い合わせください。